Politique de confidentialité

Cette politique décrit, à titre indicatif, comment NUMERIA SOLUTIONS traite les données personnelles collectées sur certivoucher.com. Elle doit être revue par un professionnel du droit avant mise en production, notamment au regard du RGPD.

Données collectées

• Données de compte : nom, email, mot de passe (chiffré par Supabase Auth).
• Données de commande : coordonnées de facturation, historique de commandes.
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe, jamais stockées par nos soins.
• Données de contact : messages envoyés via nos formulaires de contact et de devis.

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour la gestion des commandes, la relation client, le support, et le respect de nos obligations légales et comptables.

Sous-traitants

• Supabase (hébergement de la base de données et authentification)
• Stripe (traitement des paiements)
• Vercel (hébergement de l'application)

Durée de conservation

• Données de compte : pendant toute la durée de vie du compte, puis supprimées 3 ans après la dernière activité en l'absence de nouvelle commande.
• Données de commande et de facturation : conservées 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable, conformément aux obligations légales et fiscales (article L123-22 du Code de commerce).
• Données de contact (formulaires) : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données de paiement : non conservées par CertiVoucher, traitées exclusivement par Stripe.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : certivoucher@gmail.com.

Sécurité

Les mots de passe sont gérés par Supabase Auth et jamais stockés en clair. Les codes de vouchers sont chiffrés au niveau applicatif et ne sont jamais accessibles sans authentification.